Aviso de Privacidad

¿Qué datos personales recopilamos?

Para prestar nuestros servicios de desarrollo web, software y aplicaciones móviles, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Domicilio
• Nombre comercial o de empresa
• RFC (en caso de requerir factura)
• Información relacionada con su proyecto o requerimiento

¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?

Fines primarios:

• Proveer los servicios contratados
• Generar presupuestos y contratos
• Comunicación directa con el cliente
• Facturación y seguimiento administrativo
• Soporte técnico y atención a incidencias
• Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales

Fines secundarios (opcional):

• Envío de promociones o información sobre nuevos servicios
• Encuestas de calidad del servicio
• Prospección comercial

Si no desea que sus datos sean utilizados para los fines secundarios, puede enviar un correo a:

Con el asunto: "Negativa a fines secundarios"

¿Con quién compartimos su información?

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, como el procesamiento de pagos o generación de facturas mediante plataformas autorizadas.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, cómo los usamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, puede solicitar:

• La rectificación de su información si está desactualizada o incorrecta
• La cancelación de sus datos si considera que no se requieren para alguna finalidad específica
• La oposición al uso de sus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico con el asunto:

"Ejercicio de derechos ARCO"

A la dirección:

Incluya:

• Nombre completo
• Tipo de solicitud (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)
• Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos
• Copia de una identificación oficial

Nos comprometemos a responder en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

Revocación del consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento, enviando un correo con el asunto: "Revocación de consentimiento" a:

Tenga en cuenta que esto podría afectar la prestación de los servicios si aún existe una relación contractual activa.

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Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Actualmente no utilizamos cookies ni tecnologías de rastreo en nuestro sitio web. Si en el futuro se llegaran a implementar, se notificará mediante el presente aviso y se solicitará el consentimiento correspondiente.

Cambios al aviso de privacidad

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Última actualización: 27 de mayo de 2025